Checklists como vetores de produtividade nas rotinas administrativas das unidades aéreas da FAB [recurso eletrônico]
HILBERT HARRISON PESSOA DE LIMA
Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)
Português
2025-1 HILBERT TCC/CAP
Rio de Janeiro : Escola de Aperfeiçoamento de Oficiais da Aeronáutica, 2025.
1 recurso online (11) : digita, arquivo PDF.
Orientador: Cap Dent Patricia Fernanda Barros Pereira Dias
Trabalho de conclusão de curso apresentado à Escola de Aperfeiçoamento de Oficiaisda Aeronáutica como requisito parcial para aprovação no Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Liderança com Ênfase em Gestão no COMAER.
A crescente complexidade das atividades administrativas nas unidades aéreas da Força Aérea Brasileira (FAB) tem exigido dos gestores soluções que aliem eficiência operacional e bem-estar organizacional. Diante de setores com alta rotatividade de pessoal, múltiplos sistemas e prazos rigorosos, este...
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A crescente complexidade das atividades administrativas nas unidades aéreas da Força Aérea Brasileira (FAB) tem exigido dos gestores soluções que aliem eficiência operacional e bem-estar organizacional. Diante de setores com alta rotatividade de pessoal, múltiplos sistemas e prazos rigorosos, este ensaio defende a tese de que a implantação de checklists, como ferramenta da gestão de rotina, é eficaz para aumentar a produtividade multifatorial nas seções administrativas das unidades aéreas da FAB. O primeiro argumento apresentado demonstra que o checklist contribui para a produtividade através do aumento da eficiência, uma vez que padroniza tarefas, reduz falhas operacionais e facilita a assimilação de rotinas por novos servidores. O segundo argumento evidencia que a ferramenta contribui para a produtividade através da qualidade de vida dos funcionários, de modo que os efeitos positivos do checklist são constatados quando promovem maior senso de controle, clareza nas entregas, redução do estresse e fortalecimento do ambiente colaborativo. Ambos os fatores contribuem para o aumento da produtividade institucional, ao otimizar a gestão do tempo, reduzir retrabalhos e ampliar a maturidade dos processos internos. Sugere-se, portanto, que essa ferramenta da gestão de rotina seja incorporada aos anexos das normas padrão de ação no âmbito do Comando da Aeronáutica. Tal medida está alinhada aos objetivos previstos no Plano Estratégico Militar da Aeronáutica, que orienta a busca contínua pela excelência nos processos administrativos em apoio à missão síntese da FAB.
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