Nível de maturidade em Gestão do Conhecimento no apoio logístico de campanha em exercícios e operações militares [recurso eletrônico]
Laurienne Cibelle Rodrifues de Assis Santana
Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)
Português
2024 LAURIENNE TCC/CCEM
Rio de Janeiro : Escola de Comando e Estado Maior da Aeronáutica, 2024.
1 recurso online [53f.] : il., digital, arquivo PDF.
Orientador: Soraia Emilia Amin dos Santos
Trabalho de conclusão de curso, apresentado como requisito parcial para aprovação no Curso de Comando e Estado-Maior da Escola de Comando e Estado-Maior da Aeronáutica
Esta pesquisa teve como objetivo analisar o nível de maturidade em Gestão do Conhecimento
(GC) no apoio logístico de campanha realizado pelo Grupamento de Apoio Logístico de
Campanha (GALC) em exercícios operacionais e operações militares. Utilizou-se um método
que combinou uma abordagem... Ver mais
(GC) no apoio logístico de campanha realizado pelo Grupamento de Apoio Logístico de
Campanha (GALC) em exercícios operacionais e operações militares. Utilizou-se um método
que combinou uma abordagem... Ver mais
Esta pesquisa teve como objetivo analisar o nível de maturidade em Gestão do Conhecimento
(GC) no apoio logístico de campanha realizado pelo Grupamento de Apoio Logístico de
Campanha (GALC) em exercícios operacionais e operações militares. Utilizou-se um método
que combinou uma abordagem qualitativa e quantitativa, com a realização de entrevistas e a
aplicação de um questionário baseado no Instrumento para Avaliação da GC na
Administração Pública (IAGCAP). Os resultados indicaram que o GALC possui um nível de
maturidade classificado como "Introdução (expansão)", refletindo a existência de práticas de
GC, mas com necessidade de formalização e aprimoramento. A análise identificou que o fator
de maior impacto no nível de maturidade é a aprendizagem e inovação, enquanto as áreas de
tecnologia e processos de GC apresentaram as maiores lacunas. Concluiu-se que, apesar das
práticas implementadas, é necessário investir em tecnologias adequadas e fortalecer a cultura
organizacional voltada para a GC. A pesquisa é de grande importância para o GALC e o
COMAER, pois fornece uma avaliação detalhada das práticas de GC, permitindo a
implementação de estratégias mais eficazes e contribuindo para a eficiência e prontidão da
logística de campanha em operações militares. Ver menos
(GC) no apoio logístico de campanha realizado pelo Grupamento de Apoio Logístico de
Campanha (GALC) em exercícios operacionais e operações militares. Utilizou-se um método
que combinou uma abordagem qualitativa e quantitativa, com a realização de entrevistas e a
aplicação de um questionário baseado no Instrumento para Avaliação da GC na
Administração Pública (IAGCAP). Os resultados indicaram que o GALC possui um nível de
maturidade classificado como "Introdução (expansão)", refletindo a existência de práticas de
GC, mas com necessidade de formalização e aprimoramento. A análise identificou que o fator
de maior impacto no nível de maturidade é a aprendizagem e inovação, enquanto as áreas de
tecnologia e processos de GC apresentaram as maiores lacunas. Concluiu-se que, apesar das
práticas implementadas, é necessário investir em tecnologias adequadas e fortalecer a cultura
organizacional voltada para a GC. A pesquisa é de grande importância para o GALC e o
COMAER, pois fornece uma avaliação detalhada das práticas de GC, permitindo a
implementação de estratégias mais eficazes e contribuindo para a eficiência e prontidão da
logística de campanha em operações militares. Ver menos
This research aimed to analyze the maturity level of Knowledge Management (KM) in the
campaign logistics support provided by the Campaign Logistics Support Group (GALC) in
operational training and military operations. A method combining qualitative and
quantitative approach was used, including... Ver mais
campaign logistics support provided by the Campaign Logistics Support Group (GALC) in
operational training and military operations. A method combining qualitative and
quantitative approach was used, including... Ver mais
This research aimed to analyze the maturity level of Knowledge Management (KM) in the
campaign logistics support provided by the Campaign Logistics Support Group (GALC) in
operational training and military operations. A method combining qualitative and
quantitative approach was used, including interviews and a questionnaire based on the
Instrument for Assessing KM in Public Administration (IAGCAP). The results indicated that
GALC has a maturity level classified as "Introduction (expansion)," reflecting the existence of
KM practices but with a need for formalization and improvement. The analysis identified that
the most impactful factor on the maturity level is learning and innovation, while the areas of
technology and KM processes showed the most significant gaps. It concludes that despite the
implemented practices, there is a need to invest in appropriate technologies and strengthen
the organizational culture oriented towards KM. The research is of great importance to GALC
and COMAER, as it provides a detailed evaluation of KM practices, allowing for the
implementation of more effective strategies and contributing to the efficiency and readiness of campaign logistics in military operations. Ver menos
campaign logistics support provided by the Campaign Logistics Support Group (GALC) in
operational training and military operations. A method combining qualitative and
quantitative approach was used, including interviews and a questionnaire based on the
Instrument for Assessing KM in Public Administration (IAGCAP). The results indicated that
GALC has a maturity level classified as "Introduction (expansion)," reflecting the existence of
KM practices but with a need for formalization and improvement. The analysis identified that
the most impactful factor on the maturity level is learning and innovation, while the areas of
technology and KM processes showed the most significant gaps. It concludes that despite the
implemented practices, there is a need to invest in appropriate technologies and strengthen
the organizational culture oriented towards KM. The research is of great importance to GALC
and COMAER, as it provides a detailed evaluation of KM practices, allowing for the
implementation of more effective strategies and contributing to the efficiency and readiness of campaign logistics in military operations. Ver menos
Nível de maturidade em Gestão do Conhecimento no apoio logístico de campanha em exercícios e operações militares [recurso eletrônico]
Laurienne Cibelle Rodrifues de Assis Santana
Nível de maturidade em Gestão do Conhecimento no apoio logístico de campanha em exercícios e operações militares [recurso eletrônico]
Laurienne Cibelle Rodrifues de Assis Santana