O presente artigo teve como objetivo analisar em que medida o desenvolvimento de
competências de liderança contribui para a efetividade da Segurança Operacional no Sistema
de Controle do Tráfego Aéreo Brasileiro (SISCEAB), com base na análise nos relatórios de
incidente e de desempenho da segurança operacional do CINDACTA III nos anos de 2021,
2022 e 2023. A motivação para o estudo partiu do resultado de uma vistoria de Segurança
Operacional no DECEA ao avaliar os cinco Regionais e verificou que todos eles alcançaram no
máximo o nível 2 dos quatros níveis de maturidade do desempenho da Segurança Operacional. A pesquisa adotou uma abordagem mista, combinando análise quantitativa de 65 relatórios de incidentes de tráfego aéreo do período de 2020 a 2023, e com entrevistas qualitativas a especialistas e oficiais controladores de tráfego aéreo. A metodologia selecionada se valeu de uma vasta pesquisa documental, questionários aplicados para avaliar as percepções dos especialistas em segurança operacional e dos oficiais controladores de tráfego aéreo. Os dados coletados foram manuseados e analisados por meio de ferramentas como a Escala Likert e o método do Ranking Médio. Os resultados revelaram que há uma relação significativa entre a presença dessas competências de liderança e a redução de incidentes operacionais, destacando a necessidade de uma capacitação contínua para o desenvolvimento dessas habilidades, indicando que a implementação de programas de treinamento específicos pode fortalecer a cultura de segurança no SISCEAB e melhorar o nível de maturidade do desempenho da Segurança Operacional. Concluiu-se que o investimento no desenvolvimento das competências de liderança é essencial para a melhoria da Segurança Operacional. Ver menos

This article aimed to analyze the extent to which the development of leadership skills
contributes to the effectiveness of Operational Safety in the Brazilian Air Traffic Control System (SISCEAB), based on the analysis of incident and operational safety performance reports from CINDACTA III in the years 2021, 2022 and 2023. The motivation for the study originated from the results of an Operational Safety inspection at DECEA, which evaluated the five Regional centers and found that all reached only level 2 of the four levels of operational safety performance maturity. The research adopted a mixed-method approach, combining quantitative analysis of 65 air traffic incident reports from the period 2020 to 2023, and qualitative interviews with experts and air traffic control officers. The selected methodology relied on extensive documentary research, questionnaires to assess the perceptions of operational safety experts and air traffic control officers. The collected data were processed and analyzed using tools such as the Likert Scale and the Average Ranking method. The findings revealed a significant relationship between the presence of these leadership skills and the reduction of operational incidents, highlighting the need for ongoing training to develop these abilities, and suggesting that the implementation of specific training programs could strengthen the safety culture in SISCEAB and improve the level of maturity of operational safety performance. It was concluded that investing in the development of leadership skills is essential for improving Operational Safety. Ver menos