Grau de maturidade em gestão do conhecimento no emprego de radares transportáveis de defesa aeroespacial [recurso eletrônico]
Renan dos Santos Cardozo
Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)
Português
2024 CARDOZO TCC/CCEM
Rio de Janeiro : Escola de Comando e Estado Maior da Aeronáutica, 2024.
1 recurso online [37f.] : il., digital, arquivo PDF.
Orientador: Davi Affonso da Silva
Trabalho de conclusão de curso, apresentado como requisito parcial para aprovação no Curso de Comando e Estado-Maior da Escola de Comando e Estado-Maior da Aeronáutica
O estudo objetivou analisar o nível de maturidade em gestão do conhecimento no emprego de radares transportáveis do Primeiro Grupo de Comunicações e Controle (1º GCC) em 2024,
utilizando o modelo proposto por Batista (2012). O método adotado foi descritivo com
abordagem mista, combinando dados... Ver mais
utilizando o modelo proposto por Batista (2012). O método adotado foi descritivo com
abordagem mista, combinando dados... Ver mais
O estudo objetivou analisar o nível de maturidade em gestão do conhecimento no emprego de radares transportáveis do Primeiro Grupo de Comunicações e Controle (1º GCC) em 2024,
utilizando o modelo proposto por Batista (2012). O método adotado foi descritivo com
abordagem mista, combinando dados qualitativos, obtidos por entrevistas com chefes de seções do 1º GCC, e dados quantitativos, coletados por meio de um questionário baseado no
Instrumento para Avaliação da GC na Administração Pública (IAGCAP), aplicado a 31
militares. Os resultados revelaram que o 1º GCC encontra-se no estágio de iniciação, segundo
o modelo de maturidade de Batista (2012), com pontuação média global de 107,29. Entre os
critérios analisados, a tecnologia destacou-se positivamente, refletindo o uso efetivo de
ferramentas de TI para armazenamento e compartilhamento de conhecimento. No entanto, a
pesquisa identificou lacunas significativas nos critérios de liderança em GC, processos, pessoas, aprendizagem e inovação, e resultados da GC. Concluiu-se que, apesar de realizar um bom uso da tecnologia, o 1º GCC precisa investir em políticas e planos específicos para melhorar suas práticas de GC e alcançar níveis mais elevados de maturidade, promovendo uma plena integração e otimização da GC no emprego de radares transportáveis, com foco na melhoria contínua e inovação. Esta pesquisa fornece insights valiosos para a FAB, destacando a importância de um enfoque estratégico na GC para garantir a superioridade tecnológica e
operacional em cenários voláteis e complexos. Ver menos
utilizando o modelo proposto por Batista (2012). O método adotado foi descritivo com
abordagem mista, combinando dados qualitativos, obtidos por entrevistas com chefes de seções do 1º GCC, e dados quantitativos, coletados por meio de um questionário baseado no
Instrumento para Avaliação da GC na Administração Pública (IAGCAP), aplicado a 31
militares. Os resultados revelaram que o 1º GCC encontra-se no estágio de iniciação, segundo
o modelo de maturidade de Batista (2012), com pontuação média global de 107,29. Entre os
critérios analisados, a tecnologia destacou-se positivamente, refletindo o uso efetivo de
ferramentas de TI para armazenamento e compartilhamento de conhecimento. No entanto, a
pesquisa identificou lacunas significativas nos critérios de liderança em GC, processos, pessoas, aprendizagem e inovação, e resultados da GC. Concluiu-se que, apesar de realizar um bom uso da tecnologia, o 1º GCC precisa investir em políticas e planos específicos para melhorar suas práticas de GC e alcançar níveis mais elevados de maturidade, promovendo uma plena integração e otimização da GC no emprego de radares transportáveis, com foco na melhoria contínua e inovação. Esta pesquisa fornece insights valiosos para a FAB, destacando a importância de um enfoque estratégico na GC para garantir a superioridade tecnológica e
operacional em cenários voláteis e complexos. Ver menos
The study aimed to analyze the level of maturity in knowledge management in the use of
transportable radars of the First Group of Communications and Control (1st GCC) in 2024,
using the model proposed by Batista (2012). The method adopted was descriptive with a mixed approach, combining... Ver mais
transportable radars of the First Group of Communications and Control (1st GCC) in 2024,
using the model proposed by Batista (2012). The method adopted was descriptive with a mixed approach, combining... Ver mais
The study aimed to analyze the level of maturity in knowledge management in the use of
transportable radars of the First Group of Communications and Control (1st GCC) in 2024,
using the model proposed by Batista (2012). The method adopted was descriptive with a mixed approach, combining qualitative data obtained from interviews with section chiefs of the 1st GCC, and quantitative data collected through a questionnaire based on the Instrument for Knowledge Management Assessment in Public Administration (IAGCAP), applied to 31 military personnel. The results revealed that the 1st GCC is at the initiation stage, according to Batista's maturity model (2012), with an overall average score of 107.29. Among the criteria analyzed, technology stood out positively, reflecting the effective use of IT tools for knowledge storage and sharing. However, the research identified significant gaps in the criteria of leadership in KM, processes, people, learning and innovation, and KM results. It was concluded that, despite making good use of technology, the 1st GCC needs to invest in specific policies and plans to improve its KM practices and achieve higher levels of maturity, promoting full integration and optimization of KM in the use of transportable radars, with a focus on continuous improvement and innovation. This research provides valuable insights for the Brazilian Air Force (FAB), highlighting the importance of a strategic focus on KM to ensure technological and operational superiority in volatile and complex scenarios Ver menos
transportable radars of the First Group of Communications and Control (1st GCC) in 2024,
using the model proposed by Batista (2012). The method adopted was descriptive with a mixed approach, combining qualitative data obtained from interviews with section chiefs of the 1st GCC, and quantitative data collected through a questionnaire based on the Instrument for Knowledge Management Assessment in Public Administration (IAGCAP), applied to 31 military personnel. The results revealed that the 1st GCC is at the initiation stage, according to Batista's maturity model (2012), with an overall average score of 107.29. Among the criteria analyzed, technology stood out positively, reflecting the effective use of IT tools for knowledge storage and sharing. However, the research identified significant gaps in the criteria of leadership in KM, processes, people, learning and innovation, and KM results. It was concluded that, despite making good use of technology, the 1st GCC needs to invest in specific policies and plans to improve its KM practices and achieve higher levels of maturity, promoting full integration and optimization of KM in the use of transportable radars, with a focus on continuous improvement and innovation. This research provides valuable insights for the Brazilian Air Force (FAB), highlighting the importance of a strategic focus on KM to ensure technological and operational superiority in volatile and complex scenarios Ver menos
Grau de maturidade em gestão do conhecimento no emprego de radares transportáveis de defesa aeroespacial [recurso eletrônico]
Renan dos Santos Cardozo
Grau de maturidade em gestão do conhecimento no emprego de radares transportáveis de defesa aeroespacial [recurso eletrônico]
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