Trabalho de conclusão de curso apresentado no Curso de Aperfeiçoamento de Oficiais da Aeronáutica como requisito parcial para aprovação no Curso de Pós-graduação Lato Sensu em Liderança com Ênfase em Gestão no COMAER. Linha de Pesquisa: Gestão da Saúde na
Força Aérea Orientador: Isabel Corrêa da Costa Mileski Ver menos

A assistência prestada pelo Sistema de Saúde da Aeronáutica (SISAU) tem seu desempenho particularmente avaliado por meio de indicadores quantitativos e de resultado voltados para o serviço. As demandas dos usuários são registradas em um plano secundário, a partir de uma perspectiva externa aos atores envolvidos no processo saúde-doença e que relativiza a saúde oral exclusivamente à dimensão física. Como contraponto, esse trabalho defende que a incorporação do OHIP-14 (perfil do impacto da saúde bucal), indicador qualitativo que avalia o impacto da saúde bucal na qualidade de vida do usuário, no rol de indicadores assistenciais odontológicos do SISAU contribui como ferramenta de melhoria da gestão em saúde. Primeiramente, justifica-se que a baixa barreira de aplicabilidade do indicador, que é
universalmente aceito e, por isso, compreende variadas realidades, sem que haja perda de precisão em sua finalidade, subsidia a gestão com percepções heterogêneas sobre a qualidade de vida relacionada à saúde oral. Também, argumenta-se que ter o usuário como fonte de informação central fornece dados fidedignos não só sobre a ótica biológica, mas também sobre a perspectiva psicológica e social envolvida no conceito de saúde. Por fim, depreende-se que esta lógica qualitativa não deve ficar restrita à assistência odontológica, devendo a área médica incorporar indicador de caráter semelhante. Assim, a gestão do SISAU pode compreender os aspectos da qualidade de vida mais impactados com a saúde, o que conduz a tomada de decisão mais precisa em resposta às demandas dos usuários e, consequentemente, propicia aprimoramento do serviço de saúde. Ver menos