A Gestão do Conhecimento na SEFA [recurso eletrônico] : uma oportunidade de otimização do desempenho organizacional
Mayara Castro Silva
Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)
Português
2023-1 MAYARA TCC/CAP
Rio de Janeiro : Escola de Aperfeiçoamento de Oficiais da Aeronáutica, 2023.
1 recurso online (11 f.) : digital, arquivo PDF.
Orientador: Jaqueline de Azevedo Bruno
Trabalho de conclusão de curso apresentado no Curso de Aperfeiçoamento de Oficiais da Aeronáutica como requisito parcial para aprovação no Curso de Pós-graduação de MBA em Liderança, 1/2023
A Secretaria de Economia e Finanças da Aeronáutica (SEFA) é responsável por prover apoio administrativo, financeiro, contábil e patrimonial para o Comando da Aeronáutica (COMAER) cumprir sua missão. No entanto, as legislações que regulamentam o modus operandi das atividades no seu âmbito se...
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A Secretaria de Economia e Finanças da Aeronáutica (SEFA) é responsável por prover apoio administrativo, financeiro, contábil e patrimonial para o Comando da Aeronáutica (COMAER) cumprir sua missão. No entanto, as legislações que regulamentam o modus operandi das atividades no seu âmbito se encontram difusas e apresentam lacunas, o que ocasiona perda de tempo desnecessária dos gestores na busca por informações. Assim, constatou-se que a prática da Gestão do Conhecimento (GC) no âmbito da SEFA otimizará o seu desempenho organizacional, pois a utilização da ferramenta de GC "Repositório de Conhecimentos" possibilita a organização sistemática das legislações, além de proporcionar agilidade na pesquisa de assuntos específicos e disponibilizar informações mais atualizadas ao público, enquanto que o uso da ferramenta de GC "Lições Aprendidas" proporciona ao efetivo da SEFA a oportunidade de aprender com experiências anteriores, sobretudo de outros gestores, mitigando a ocorrência de erros procedimentais. Dessa forma, por meio da GC, a SEFA pode contar com uma base de dados voltada à legislação em vigor e com uma outra base de dados voltada para a aprendizagem organizacional contínua. Por fim, uma vez que a GC tenha sido inserida na sua cultura organizacional, a SEFA poderá difundir o uso de outras ferramentas de GC já consagradas na Administração Pública, além de fomentar ações concretas nos demais Órgãos de Direção Setorial com o intuito de tornar a Força Aérea Brasileira uma instituição de referência quanto à Gestão do Conhecimento.
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