Uso da Gestão do Conhecimento para mitigar falhas de planejamento em processos de Avaliação Operacional do IAOp [recurso eletrônico]
Igor José Sleutjes
Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)
Português
2023-1 SLEUTJES TCC/CAP
Rio de Janeiro : Escola de Aperfeiçoamento de Oficiais da Aeronáutica, 2023.
1 recurso online (10 f.) : digital, arquivo PDF.
Orientador: Pedro Nolasco Duarte
Trabalho de conclusão de curso apresentado no Curso de Aperfeiçoamento de Oficiais da Aeronáutica como requisito parcial para aprovação no Curso de Pós-graduação de MBA em Liderança, 1/2023
Desde que foi criado, o IAOp vem se aperfeiçoando em técnicas e metodologias as quais lhe permite entregar produtos que geram impacto direto na operacionalidade e nas capacidades dissuasórias das Forças Armadas. Tendo em vista o grande volume de informações geradas bem como a particular...
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Desde que foi criado, o IAOp vem se aperfeiçoando em técnicas e metodologias as quais lhe permite entregar produtos que geram impacto direto na operacionalidade e nas capacidades dissuasórias das Forças Armadas. Tendo em vista o grande volume de informações geradas bem como a particular necessidade do Instituto em se relacionar diretamente com seus clientes, recorreu-se à gestão do conhecimento como uma ferramenta útil para gerenciar as atribuições e disseminar o conhecimento obtido. No entanto, foram observadas oportunidades de melhoria e propõe-se que uma adequada gestão do conhecimento pode mitigar falhas de planejamento. Como o processo de avaliação operacional é cadenciado, o tempo é crucial e demanda, além de um bom planejamento, um fluxo rápido de coordenações, o que nem sempre ocorre. Isto gera sobrecarga de trabalho e prejudica a produtividade. Por outro lado, a demanda por replanejamentos, além de provocar elevada carga de trabalho, afeta o bem estar psicológico dos colaboradores, desencadeando estresse e outros distúrbios de saúde, como o burnout. Sendo assim, uma organização que promove a gestão do conhecimento, além de mitigar falhas de planejamento, reduz a sobrecarga de trabalho e, consequentemente, aumenta a produtividade e promove qualidade de vida no trabalho
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Uso da Gestão do Conhecimento para mitigar falhas de planejamento em processos de Avaliação Operacional do IAOp [recurso eletrônico]
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