A realidade aumentada [recurso eletrônico] : emprego na manutenção de TI no SISCEAB
Marco Aurélio Sernagiotto
Monografia
Português
2021-1 SERNAGIOTTO TCC/CAP
[A realidade aumentada: emprego na manutenção de tecnologia da informação no Sistema de Controle do Espaço Aéreo Brasileiro]
Rio de Janeiro : Escola de Aperfeiçoamento de Oficiais da Aeronáutica, 2021.
1 recurso online (11 f.) : digital, arquivo PDF.
Orientador: Thaís de Jesus Pires de Souza
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado no Curso de Aperfeiçoamento de Oficiais da Aeronáutica como requisito parcial para aprovação no Curso de Pós-graduação em Gestão Pública com ênfase em Projetos e Processos, 1/2021
A redução do efetivo técnico responsável pela manutenção nos equipamentos de tecnologia da informação (TI) no Comando da Aeronáutica (COMAER) traz o desafio de manter a operacionalidade e o suporte adequado para os sistemas de TI no Sistema de Controle do Espaço Aéreo Brasileiro (SISCEAB). Nesse...
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A redução do efetivo técnico responsável pela manutenção nos equipamentos de tecnologia da informação (TI) no Comando da Aeronáutica (COMAER) traz o desafio de manter a operacionalidade e o suporte adequado para os sistemas de TI no Sistema de Controle do Espaço Aéreo Brasileiro (SISCEAB). Nesse contexto, o uso da realidade aumentada (RA) como recurso para a capacitação dos técnicos da área de TI oferece um aumento na eficiência desses técnicos nas manutenções. Com o uso desse recurso, um único técnico pode executar as manutenções em um tempo reduzido e em uma maior variedade de sistemas e equipamentos. Assim, um mesmo técnico torna-se capaz de realizar manutenções que estariam sob a responsabilidade de outros técnicos – o que viabiliza a execução do mesmo número de manutenções com um efetivo técnico reduzido. A RA como recurso para a capacitação traz uma maior facilidade na compreensão e agiliza o acesso às informações, oferecendo o acesso visual imediato e detalhado dos procedimentos pertinentes a cada atividade de manutenção prevista nos boletins técnicos, com feedback em tempo real de cada ação. Há, por fim, a possibilidade de utilização em outras áreas de interesse do COMAER, como recurso auxiliar para a capacitação em áreas cujo treinamento ofereça riscos ou necessite de simulações, em especial no contexto militar. Assim, a RA é um recurso importante no atual contexto de redução do efetivo, como apoio na capacitação dos técnicos, para que as atividades de manutenção não sofram solução de continuidade
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