Unificação do processo de credenciamento hospitalar [recurso eletrônico] : busca pela eficiência administrativa
Amanda Ribeiro Ferreira
Monografia
Português
2021-1 AMANDA TCC/CAP
Rio de Janeiro : Escola de Aperfeiçoamento de Oficiais da Aeronáutica, 2021.
1 recurso online (11 f.) : digital, arquivo PDF.
Orientador: Antônio Pereira Damasceno Neto
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado no Curso de Aperfeiçoamento de Oficiais da Aeronáutica como requisito parcial para aprovação no Curso de Pós-graduação em Gestão Pública com ênfase em Projetos e Processos, 1/2021
As Organizações Militares de Saúde (OMS) das Forças Armadas realizam a contratação de Profissionais de Saúde Autônomos e Organizações Civis de Saúde com o objetivo de complementar a assistência médico-hospitalar, por meio do processo de credenciamento. As etapas do processo estão normatizadas no...
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As Organizações Militares de Saúde (OMS) das Forças Armadas realizam a contratação de Profissionais de Saúde Autônomos e Organizações Civis de Saúde com o objetivo de complementar a assistência médico-hospitalar, por meio do processo de credenciamento. As etapas do processo estão normatizadas no ordenamento jurídico nacional e são executadas de forma idêntica por todos os Órgãos Públicos. Com o advento das compras compartilhadas, identificam-se inúmeros benefícios decorrentes da atuação conjunta entre as organizações que possuem demandas semelhantes. A fim de contribuir para o aprimoramento da eficiência administrativa, verifica-se a possibilidade de o processo de credenciamento ser realizado com a combinação dos esforços entre as OMS, pois assegura vantagens tanto para a administração quanto para os usuários do sistema de saúde. Nesse contexto, esta autora defende a tese de que a unificação do processo de credenciamento entre os Hospitais do Exército e da Aeronáutica, na região metropolitana de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, aumentará a eficiência administrativa das Unidades. Para tanto, são apresentados dois argumentos. O primeiro, destaca as economias resultantes da sinergia, divididas em economias de escala, economias de informação e aprendizado e economias de processo. O segundo, está relacionado à melhoria na qualidade do serviço ofertado visando à satisfação do usuário, buscando resultados sociais. Por fim, conclui-se que a unificação contribui positivamente para a imagem institucional das Forças Armadas, pois favorece o alcance da melhoria nos resultados da gestão administrativa dos serviços de saúde
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