Os constantes avanços da tecnologia conduzem aos constantes avanços da guerra, observando-se uma transformação no âmbito das Forças Armadas (FA), que passam do modelo da guerra clássica ao da guerra centrada em rede. Nesse contexto, para a Força Aérea Brasileira (FAB), a Estratégia Nacional de Defesa (END), por meio da Política para o Sistema Militar de Comando e Controle no Brasil, estabelece que os Sistemas de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) contribuam para a interoperabilidade entre os diversos componentes das FA. Nesse sentido, é apresentado o Problema de Pesquisa: como as ações de normatizar, planejar, implantar, coordenar controlar e fiscalizar as atividades relativas à Tecnologia da Informação (TI) do Comando da Aeronáutica, realizadas pelos Órgão Central do Sistema de Tecnologia da Informação do Comando da Aeronáutica (STI), de acordo com suas competências, na consolidação ga Governança de Tecnologia da Informação na FAB, no período de 2007 a 2017, contribuíram para a melhoria dos serviços de TI que apoiam o emprego operacional da Força Aérea? Para alcançar a solução de tal problema, o objetivo geral deste trabalho científico foi analisar se e como as medidas adotadas na consolidação da Governança de TI na FAB, considerando o modelo de TI da Administração Pública Federal (APF), contribuíram para melhoria dos serviços de TI que apoiam o emprego operacional da FAB. Quanto aos procedimentos metodológicos adotados, foram utilizadas a pesquisa bibliográfica e documental, além da pesquisa de campo com técnicos da área de TI que atuavam nos Elos Especializados do STI. Como principais resultados do trabalho cabe citar a constatação de que o aumento dos índices de Governança de TI nos levantamentos externos da APF foram advindos das interações realizadas pelo Órgão Central do STI; a implementação de uma trilha de capacitação na área de governança e gestão de serviço de TI; o aumento da visibilidade da cultura de governança de TI na instituição; e ainda, destaca-se a produção técnica decorrente da pesquisa, como a concepção de metodologias e legislações técnicas em TI, que permitiram alicerçar a área de governança e gestão de serviço de TI na FAB. Ver menos