A pesquisa objetivou verificar o impacto da adoção do Diagrama de Gantt como forma de planejamento e controle das atividades no Esquadrão de Infraestrutura (EIE) da Base Aérea de Florianópolis (BAFL) no primeiro semestre de 2010. Um questionário e uma entrevista aplicados ao chefe da Seção de Serviços Gerais do EIE, e aos encarregados das sub-seções que a compõem, abordou a diferença observada entre: planejamento, controle e quantidade de serviços executados no primeiro semestre de 2009 e primeiro semestre de 2010. Os dados apontaram que após a implantação do Gráfico de Gantt ocorreu uma significativa melhora na sistemática administrativa e que houve um aumento de 23,7% na quantidade de Ordens de Serviço (OS’s) cumpridas. Também foi verificada certa resistência a mudança diante da nova metodologia, porém, pelas respostas referentes ao grau de importância dado aos princípios de administração (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), observou-se um consentimento da necessidade de aprimoramento na gestão das atividades desenvolvidas pelo EIE da BAFL. Ver menos