A primeira consulta odontológica no Sistema de Saúde da Aeronáutica (SISAU), ocorre no
Centro de Atendimento Integral à Saúde e serve como a porta de entrada para o atendimento ao usuário. Na oportunidade, o oficial Dentista tem um período de trinta minutos, no qual precisa realizar a anamnese (coleta do histórico médico e motivo da consulta), fazer o exame clínico, registrar as informações, solicitar exames, elaborar um plano de tratamento, esclarecer dúvidas e agendar o retorno. Para alguns indivíduos, este tempo pode ser insuficiente para responder sobre seu histórico médico e ter suas dúvidas atendidas. Com o objetivo de aperfeiçoar esse processo, o presente ensaio propõe a implementação do pré-preenchimento digital da ficha de anamnese odontológica, por meio de um link enviado ao paciente pelo sistema de agendamento antes da primeira consulta, visando oferecer benefícios para a otimização do processo de atendimento no SISAU. Essa solução traz vantagens significativas, pois o indivíduo se beneficia por ter privacidade para responder questões mais desafiadoras e para relembrar seuhistórico de saúde. Para o profissional, a validação dessas informações na primeira consulta pode ser feita em menor tempo, permitindo dedicar maior atenção ao seu interlocutor. Concluise que a implementação de anamnese prévia via link, tem o potencial de aumentar a eficiência do SISAU, podendo ser extrapolado para outras áreas da assistência ao usuário, além de contribuir para projetar a saúde da Aeronáutica como referência em boas práticas e inovação, acompanhando tendências globais. Ver menos